Авторский курс · Евгений Башкиров
Жёсткие переговоры
без потери отношений
Двухдневный практический тренинг для тех, кто ведёт переговоры в B2B: с закупщиками, сетями, дистрибьюторами, ключевыми клиентами и партнёрами.
О курсе
Когда переговоры из обмена цифрами
превращаются в борьбу за позицию
«Дайте скидку больше, или уйдём к конкурентам». «Что вы себе позволяете?». «Мне нужно подумать, я перезвоню». За каждой такой фразой — отработанная техника давления. Курс ПроПереговоры учит распознавать эти техники в моменте и переводить разговор в режим, где побеждают аргументы, а не эмоции.
Управление эмоциями
Учитесь не «успокаиваться», а делать паузу — точный приём, который останавливает эмоциональную эскалацию у вас и у оппонента.
Защита от манипуляций
Пять техник работы с типовыми приёмами: обесцениванием, шантажом, ультиматумами, игрой на нужде, демонстративным игнорированием.
Подготовка к переговорам
Алгоритм из пяти вопросов перед каждой важной встречей: заявляемая позиция, желаемая, красная черта, план Б, тактика шагов.
Кому полезен курс
Тренинг для тех, кто ведёт переговоры,
где цена ошибки измеряется в миллионах
Менеджерам B2B-продаж
Закупщики манипулируют, маржа тает в скидках, сделки уходят к конкурентам после многомесячных переговоров. Курс возвращает контроль и учит работать с возражениями, не теряя позиции.
Закупщикам и категорийным менеджерам
Поставщики давят сроками, играют конкурентами, требуют пересмотра цен. Алгоритмы подготовки и работа с шантажом помогают выторговывать выгодные условия системно, а не «по настроению».
Коммерческим директорам
Команда сливает крупные сделки на эмоциях, не умеет говорить «нет» закупщикам, теряет лицо в сложных переговорах. После тренинга у вас на руках готовый инструмент диагностики и роста команды.
Собственникам бизнеса
Сами ведёте крупные переговоры — с банками, ключевыми клиентами, поставщиками. Курс даёт системный подход, который перестаёт быть «искусством для избранных» и становится навыком.
Программа курса
8 блоков. 16 часов работы.
Никакой воды — только инструменты
Переговоры — наука или искусство?
Логическая и эмоциональная составляющие процесса. Почему «оставить эмоции за дверью» — устаревшая модель и что пришло ей на смену.
Кремлёвская школа переговоров
Пять постулатов: внимательное слушание, вопросы, обесценивание, ковровая дорожка, зона неопределённости. Как распознать каждый шаг — и что делать в ответ.
Жёсткие переговоры и их условия
Три необходимых условия. Три вектора развития переговорщика. Диагностика собственного состояния перед сложным диалогом.
Четыре типа поведенческих реакций
Подросток, Робкий, Танк, Лидер. Учимся диагностировать тип оппонента и распознавать собственное состояние в моменте.
Работа с каждым типом
Что делать с подростком. Как «постелить ковровую дорожку» робкому. Как удерживать цель в разговоре с танком. Работа со своим внутренним голосом.
Пять техник работы с манипуляциями
Реверс, Согласие, Марк Аврелий, Охотник, Вопрос о целях. Каждая техника — под конкретную ситуацию. С отработкой на 10 провокациях.
Шантаж. Нужда. Лидер. Подготовка
Алгоритм работы с шантажистом «поучить — лечить — мочить». Игра на нужде. Образ Лидера — кулак в лайковой перчатке. Полный алгоритм подготовки из пяти вопросов.
Режим борьбы и режим сотрудничества
Пять правил режима борьбы. Как правильно вести торг. Когда переходить от борьбы к сотрудничеству. Финальная симуляция с обратной связью.
Что вы заберёте с собой
После двух дней — не «впечатления»,
а работающие инструменты
Рабочая тетрадь
Конспект всех 8 блоков, шаблоны, упражнения, поле для заполнения. Печатный экземпляр на каждом столе.
Дорожная карта переговоров
Заполненный шаблон подготовки к вашим ближайшим реальным переговорам. Применяется сразу.
Памятка по 5 техникам
Короткие алгоритмы под рукой. Чтобы вспомнить технику за 2 секунды в реальном диалоге.
Личный план применения
Что делаю в ближайшие 7 дней. Что тренирую в течение месяца. Конкретные действия, не «постараюсь».
Именной сертификат
Документ участника тренинга по жёстким переговорам. Принимается корпоративными HR.
Сеть контактов
В группе — практикующие переговорщики из разных отраслей. Полезные знакомства остаются на годы.
Форматы и стоимость
Три формата под разные задачи
и размер команды
Экспресс
150 000 – 200 000 ₽
за группу, корпоративно
- Обзор всех 8 блоков
- 5 видеоразборов
- 1 финальная симуляция
- Краткая рабочая тетрадь
- Сертификат участника
Базовый практический
280 000 – 400 000 ₽
за группу, корпоративно
- Все 8 блоков целиком
- 14 видеоразборов
- 5 заданий + симуляция
- Дорожная карта на реальных кейсах
- Полная рабочая тетрадь
- Отчёт заказчику с рекомендациями
Премиум
450 000 – 650 000 ₽
за группу, с сопровождением
- Всё из базового формата
- Follow-up через 3–4 недели
- Разбор реальных переговоров
- Видеозапись тренинга включена
- Индивидуальные траектории
- Расширенный отчёт заказчику
Открытый набор для частных лиц: от 22 000 ₽ за участника. Скидка «ранняя пташка» — 15% при оплате за 30 дней. «Команда» — 10% при покупке от 3 мест.
Частые вопросы
О курсе, форматах и оплате
Чем ПроПереговоры отличается от других курсов?
В программе нет «20 готовых фраз для закупщика» и универсальных шаблонов. Мы работаем с принципами и алгоритмами, которые срабатывают в любой ситуации — потому что в реальных переговорах оппонент не следует учебнику. Плюс к этому, тренер — действующий руководитель продаж, а не профессиональный спикер. Все кейсы из живой B2B-практики.
Можно ли уместить курс в один день?
Можно — в формате «Экспресс». Но это обзорная программа: вы получаете карту территории без глубокой отработки в парах. Если задача — натренировать рефлекс реакции на манипуляции, нужно минимум 2 дня. Иначе материал «прошли — забыли».
Подходит ли курс для небольшой компании из 4–5 человек?
Да. Минимальный размер группы для корпоративного формата — 6 человек. Если у вас меньше, можно собрать группу с другой компанией или воспользоваться открытым набором. Открытый набор проходит раз в квартал в Краснодаре и СПб.
Где проходит тренинг?
Базово — Краснодар или Санкт-Петербург. Возможен выезд в другие города России и Казахстана (Алматы, Астана) — с включением логистики и проживания тренера в смету. Для корпоративных групп выбор площадки за заказчиком.
Что нужно от заказчика для корпоративного тренинга?
Зал на группу с возможностью работать в подгруппах по 3–4 человека, проектор, флипчарт с маркерами. Раздаточные материалы (рабочие тетради, сертификаты) — на нас. Бронирование даты — минимум за 3 недели до тренинга.
Как оплачивается?
50% предоплата при подписании договора, 50% — за 5 рабочих дней до тренинга. Работаем как с НДС, так и без — по согласованию с заказчиком. Возможна оплата от юридического лица или ИП.
Что если кто-то из участников заболел?
В корпоративном формате замена участника — без проблем. В открытом наборе можно перенести место на следующий поток или передать коллеге. Полный возврат — при отмене за 14 и более дней до даты.
Будут ли видеоматериалы после тренинга?
В формате «Премиум» видеозапись включена в стоимость. В «Базовом» — опция за дополнительные 15%. Видеозаписи без публикации в сеть, только для участников и заказчика.
Записаться
Оставьте заявку — расскажу о форматах
и подберу решение под команду
Ответ — в течение рабочего дня. Никакой автоматической рассылки. Никакого спама. Только конкретный разговор о задачах вашей команды.